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Un groupe de membres de Pulse s'est réuni au coin de South Taft Avenue et de la 23e rue sud-ouest mardi après-midi, blottis sous une tente près d'une petite boîte, l'une des nombreuses armoires à fibre Pulse, qui fonctionne pour fournir un service sans fil aux résidents locaux.
Brieana Reed-Harmel, responsable municipale de la fibre, a pris en main un petit câble à fibre optique pour connecter le réseau de 10 gigaoctets du service public au répartiteur de service du cabinet, un acte qui, selon elle, peut grandement améliorer les vitesses Internet pour les utilisateurs de Pulse dans la région.
Alors qu'elle branchait le câble dans l'unité, la dernière boîte parmi les nombreuses à travers la ville qui avaient besoin d'avoir le réseau 10G branché, le groupe de près de 20 employés a souri et a applaudi pour ce que le moment signifiait en fournissant un Internet par fibre symétrique plus rapide aux locaux résidents.
Cela est venu après que Pulse ait mené une analyse d'étude de marché à la fin de 2022 pour mieux comprendre les besoins de la communauté, selon un communiqué récent. Cette enquête a rapporté un Net Promoter Score positif, une mesure utilisée pour évaluer la satisfaction des clients, qui était 17 fois supérieure à la moyenne nationale.
Avec ces commentaires, Pulse a travaillé sur la mise à niveau de son système à travers Loveland et offre désormais "encore plus de valeur à des vitesses plus rapides" sur cinq plans allant du démarreur de 100 mégaoctets par seconde à leur pro qui offre 10 gigaoctets par seconde.
Les plans eux-mêmes ont également vu des changements dans le cadre de cette amélioration, le plan de démarrage passant de 30 mégaoctets par seconde à 100 et le plan pro étant réduit de 100 $, selon le communiqué.
Pulse a également introduit Adaptive WiFi+, décrit comme "une suite complète de services pour la maison intelligente", qui comprend, entre autres, des SuperPods qui peuvent être branchés sur des prises dans toute la maison.
Ce nouveau service, selon le communiqué, fournira une "vitesse maximale" pour 25 $ supplémentaires pour un plan sélectionné.
Reed-Harmel a déclaré que tout ce processus était quelque chose que Pulse a pu faire des années plus tôt que prévu en raison du travail acharné de chacun.
"Grâce à notre équipe innovante et à certaines choses vraiment proactives que nous avons faites sur notre réseau, nous avons pu le faire beaucoup plus tôt que prévu", a-t-elle déclaré.
Matthew Wood, Fibertech Three et directeur d'usine externe par intérim chez Pulse, a déclaré que le processus de mise en œuvre de ces améliorations s'est déroulé sans heurts avec seulement quelques problèmes mineurs de chaîne d'approvisionnement.
Il a déclaré que sur plusieurs semaines, les membres de l'équipe Pulse de différents départements ont pu se réunir pour tout préparer pour la mise à niveau, décrivant le travail comme un véritable effort d'équipe que peu de grands services Internet peuvent imiter.
"Étant donné que Pulse est si petit, nous avons la capacité de le faire", a-t-il déclaré.
Reed-Harmel et Wood ont convenu que les améliorations apportées par Pulse feront une grande différence pour les résidents de Loveland.
"Nous sommes à la pointe pour apporter ce type de technologie à Loveland", a déclaré Wood.
"Il fournira un haut débit et une bande passante élevée, vous pouvez faire tout ce dont vous avez besoin avec le réseau à ce stade", a déclaré Reed-Harmel, ajoutant plus tard, "tout le monde a accès d'une manière qu'il n'avait pas auparavant".
Plus d'informations peuvent être trouvées sur lovelandpulse.com.
Lindsey Johansen, responsable des communications et du marketing pour Pulse, a déclaré qu'il était prévu que Pulse soit déployé dans toute la ville de Loveland d'ici la fin de l'année.
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